楽天バースデーメールが届かない でも、ポイントゲットできました!

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楽天では、誕生日月になると会員ランクに応じてポイントがもらえるってのがあります。

ただし、メールマガジン「楽天会員ニュース」に登録している人限定です。

その月の4日までに、その「楽天会員ニュース」に配信登録してある必要があるみたいです。

登録してあると、月の上旬~中頃にバースデーメールが送られてきて、記載のURLにアクセスするとポイントをゲットできます。

■ダイヤモンド会員→700ポイント
■プラチナ会員→500ポイント
■ゴールド会員→300ポイント
■シルバー会員→100ポイント

1pt=1円相当なので、700ポイントだと700円相当になります。

詳しくはこちら→【誕生日の方へ】メール購読で楽天スーパーポイントプレゼント!

その楽天バースデーメール。

自分は今月が誕生日月なのですが、届きませんでした・・・

届かないというより、迷惑メールとしてメールサーバーの設定により削除されてしまったのだと思いますが。

ヘルプページを見ると、配信日以降にバースデーメールをmy rakutenでも確認できると書かれています。

今月のバースデーメール配信は1月16日(水)頃の予定でした。

で、ネットでのつぶやきを見ていると、その日に配信が行われていた様子。

しかし、1月18日(金)の夜になっても、my rakuten上で確認が出来ませんでした。

<( ̄口 ̄||)>!!!オーノー!!!<(|| ̄口 ̄)>

でも、なんとか無事にバースデーポイントをゲットすることができました。

どうやったかというと・・・楽天に問い合わせ、です。

楽天バースデーメールが届かないときの問い合わせ方法

いまはチャットサポートがあるので、それを使って問い合わせを行いました。

チャットには、ここから行くことができます↓
ヘルプ・問い合わせトップ > バースデーメールに関するトラブル

下のほうの、「いいえ、解決していないので問い合わせます」から。

出てくる画面での、問い合わせの種類は「ポイント/キャンペーン」ってのにしました。

担当オペレーターの方と繋がるまでに10分弱ほどかかりました。

このあたりは、心に余裕を持って待つほうがいいかもしれません。

で、「何でお困りですか?」のように聞かれるので、次のように返信しました。


楽天バースデーメールが届いておらず、my rakutenにログインしてみても、その案内を確認することができません。


そうしたところ、登録状況確認のために、次の項目を聞かれます。

●名前(漢字フルネームと読み仮名)
●電話番号
●生年月日(西暦)
●メールアドレス

それを伝えて、ちゃんと楽天バースデーメール(楽天お誕生日月ポイント付与)の条件に合っていると・・・対応してもらえます!

送られてきたURLにアクセスして、楽天ログインをすると、ポイント獲得の画面になります。

「送信」ボタンを押すと・・・無事、ポイント獲得です!

自分はダイヤモンド会員なので、700ptゲット!

嬉しい!!

付与されたお誕生日月ポイントの有効期限は、今月末までかと思っていたのですが、4月末までのようです。

700ポイントをもらえるダイヤモンドランクになるには、楽天カード所有が必須となっています。

お持ちでなければ、作ってみるのはいかが?

一般カードは、入会金・年会費無料です。

こちらから作れますよ↓